[百度一下] 更新时间：2024-03-04
所属行业：中介服务
公司性质：民营企业 / 成立日期：2004-03-25 / 注册资金：200万元 / 公司规模：少于50人
所在地区：上海*上海市*嘉定区
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发布时间：2024-03-03 17:35:40
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：人事部 | 招聘人数：20人 | 薪资待遇：3000～4499元 |
| 工作经验：无 | 学历要求：中专 | 性别要求：不限 | 年龄要求：18～35岁 |
| 专业要求： | |||
| 工作地点：上海上海市嘉定区 | |||
工作内容：
1、运用旺旺等在线工具回答网上买家提问，引导用户购买下单；有丰富的网上客服经验(淘宝、拍拍、易趣等)，熟悉淘宝的各种操作规则流程;
2、能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标。
3、有较强的语言表达能力，擅长与人沟通，对客户耐心细致；具有良好的服务意识，责任感强；
4、须有责任感；具备团队合作精神，遵守公司规章制度；共同协调处理各种客户和交接问题；
5、妥善处理客户不满及意见、建议，并及时向有关部门反馈
6、具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种类型顾客；
任职要求：
1、 电脑操作熟练，打字速度快；
2、 熟悉淘宝，有淘宝客服经验者优先；
3、 电脑打字熟练；
4、 能够接受白、晚班，服从安排，具备良好的团队协作精神，责任感强。
5、公司注重实际经验与能力。可以有理想有抱负,但务必务实、脚踏实地;不接受眼高手低、好高骛远、频繁跳槽者。
6、给予能力匹配的薪水。给予工作发展的空间。
薪资待遇：
1、底薪（2500-4000）+提成（视个人能力而定）
2、试用期1-3个月（可提前转正），另加提成
工作时间：做六休一，两班倒。班次为：早上9：00-下午18：00，另一个班次：下午16：00-晚上24：00
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